A experiência do cliente: protagonismo e inteligência competitiva

Jairo Martins - Qualquer organização, seja pública ou privada, com ou sem fins de lucro, é responsável pela execuçã...

Por melhores resultados

Patrícia Moura e Sá - As organizações dedicam um esforço considerável ao desenvolvimento de produtos e serviços ino...

O projeto das válvulas industriais para as instalações de produtos de petróleo

Da Redação – As válvulas são um componente crítico em todos os sistemas de tubulação, tornando-as essenciais em tod...

Os capacetes e as viseiras para os condutores e passageiros de motocicletas

Da Redação – Para conformidade normativa dos produtos, os capacetes devem ser apresentados para ensaio na condição ...

A preparação das superfícies de aço-carbono com jateamento abrasivo ou hidrojateamento

Da Redação – Para o procedimento de preparação da superfície, deve-se remover terra, salpicos de cimento, sais, lim...

A normalização construtiva obrigatória do vaso de pressão não sujeito à chama

Em todos os vasos de pressão existe sempre um invólucro estanque, externo e continuo que é denominado parede de pre...

A conformidade dos cabos de aço

Da Redação – O cabo de aço, na forma como é conhecido hoje, surgiu há 150 anos na Alemanha, sendo um cabo 3×4, ou s...

A conformidade das lâmpadas LED com dispositivo de controle

Da Redação – A iluminação LED difere da incandescente e fluorescente de várias maneiras. Quando bem projetada, ela ...

O conhecimento da Indicação Geográfica (IG) por meio da norma técnica

O registro de Indicação Geográfica (IG) é conferido a produtos ou serviços que são característicos do seu local de ...